Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Cette page décrit exactement ce que nous faisons de tes données. Elle est écrite à partir du fonctionnement réel du service, pas d'un modèle.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur du site, dont l'identité et les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : ni la taille de la société, ni la nature de ce qu'elle traite ne l'imposent. Pour toute question ou demande sur tes données, écris-nous par le formulaire de contact en choisissant « mes données ».

Chaque traitement repose sur une base légale. L'exécution du contrat pour le rapport que tu commandes, sa rédaction et sa livraison : sans tes données, il n'y a pas de rapport. Une obligation légale pour la trace comptable de la vente, que la loi nous impose de garder. Notre intérêt légitime, enfin, pour le seul message qui te propose de donner ton avis après coup — et un mot suffit à le faire cesser.

Le tirage gratuit

Aucun compte, aucune inscription. Un cookie technique conserve ton tirage sur ton appareil pour que tu ne le perdes pas en rafraîchissant la page. Il ne sert à rien d'autre : pas de mesure d'audience, pas de publicité, pas de partage. Tu peux le supprimer à tout moment depuis le pied de page.

Le rapport payant

Pour rédiger ton interprétation, nous utilisons ce que tu nous confies :

• ton adresse email — pour te livrer le rapport ;
• ton prénom, ta date de naissance et ton genre — pour personnaliser la lecture ;
• ta question et ton contexte — c'est le cœur de l'interprétation ;
• le prénom et la date de naissance d'une personne concernée, si tu les indiques ;
• les cartes tirées.

Tout est facultatif sauf l'email, sans lequel nous ne pourrions pas te livrer.

Qui écrit ton rapport

L'interprétation est rédigée par un modèle d'intelligence artificielle qui fonctionne sur nos propres machines : en fonctionnement normal, tes données ne sortent pas de nos serveurs et ne servent à entraîner aucun modèle.

En cas de défaillance technique de notre serveur, la rédaction de ton rapport peut être confiée à un prestataire d'intelligence artificielle extérieur, pour que tu reçoives malgré tout ce que tu as payé. Les prestataires susceptibles d'intervenir sont : OpenAI (États-Unis), Anthropic (États-Unis), Mistral AI (France), NVIDIA (États-Unis).

Dans ce cas, ta question et les cartes de ton tirage leur sont transmises le temps de la rédaction, jamais pour un autre usage.

Trois de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne. Le secours ne peut être confié qu'à un prestataire avec lequel un contrat comportant les clauses contractuelles types de la Commission européenne est en vigueur : c'est la condition pour qu'il soit branché, pas une formalité ajoutée après coup. Aucun autre transfert de tes données hors de l'Union n'a lieu.

Le paiement

Il est traité par Stripe. Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs et nous n'en conservons aucune.

Les notifications du chat

Si tu le demandes (le bouton « Oui » sous une réponse, puis l'autorisation de ton navigateur), nous te prévenons qu'une réponse t'attend dans le chat. C'est leur seul usage : ni publicité, ni relance.

La notification ne dit rien de ta conversation : « Nouvelle réponse — Une réponse t'attend. », sans extrait ni nom de voyante. Elle n'arrive pas quand la conversation est déjà ouverte sous tes yeux.

• Base légale : ton consentement, que tu retires quand tu veux.
• Ce que nous gardons : l'adresse d'abonnement que ton navigateur nous confie et ses clés de chiffrement, le nom de ton navigateur, les dates d'inscription, du dernier envoi réussi et de désactivation.
• Combien de temps : effacé 90 jours après le dernier envoi réussi (ou après l'inscription, si aucun envoi n'a abouti) ; un abonnement désactivé est effacé 30 jours après sa désactivation.
• Qui le reçoit : le service de notifications de ton navigateur (Google pour Chrome et Android, Apple pour Safari, Mozilla pour Firefox…) achemine le message ; il le reçoit chiffré et ne peut pas le lire.
• Pour arrêter : « Couper les notifications » dans la barre du chat, ou les réglages de ton navigateur. Te déconnecter retire aussi l'abonnement de l'appareil.

Combien de temps nous gardons tout ça

• Le PDF : supprimé 7 jours après l'envoi. Il est reconstruit à la demande si tu reviens le chercher avec ton lien.
• Ton tirage et ton interprétation : conservés au maximum 90 jours, puis supprimés.
• La trace de l'achat (date, montant, référence de paiement) : conservée pour répondre à nos obligations comptables.

Effacer ton tirage quand tu veux

Le lien reçu par email ouvre une page où tu peux relire ton rapport ou l'effacer définitivement, en un clic et sans rien demander à personne. L'effacement supprime ta question, ton contexte, ton interprétation et ton PDF. Seule la trace comptable de l'achat subsiste.

Tes autres droits

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et de portabilité.

Pour exercer ces droits, passe par notre formulaire de contact. Nous répondons sous un mois.

Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de ton pays de résidence — en France, la CNIL.

Un mot sur les sujets sensibles

Si ta question évoque une détresse vitale, nous ne tirons pas les cartes et nous n'ouvrons aucune commande : nous t'orientons vers le 3114, le numéro national de prévention du suicide, gratuit et disponible 24 h/24. Rien de ce que tu as écrit n'est alors enregistré.